Thema: Planung

„Seit der Umstellung der Planungsabläufe erzielen wir eine höhere Kontinuität in der Personalbesetzung. Dieses hat sich positiv auf unsere Produktivität ausgewirkt.“
- Jürgen Schmid, Niederlassungsleiter


Die Situation
Als Dienstleister der Automobilindustrie lebt die Bera Transport & Logistik GmbH mit starken Auftragsschwankungen. Um in dieser Situation flexibel in der Personalplanung reagieren zu können, benötigt man einen Partner, der hier die notwendige Erfahrung und passende Konzepte hat.

Die Lösung
Randstad Inhouse Services ist hierfür der richtige Dienstleister. Durch die Berechnungen der bisherigen Saisonverläufe konnte ein Mitarbeiterpool quantifiziert werden, der in der Lage ist, bei hohem Personalbedarf die Anforderungen zu decken. In schwachen Zeiten verblieben die Zeitarbeitnehmer ebenfalls im Pool, da durch Zeitkonten, Schichtsysteme oder andere Kundeneinsätze eine Dauerbeschäftigung garantiert würde. In Zusammenarbeit mit dem Kunden entstand eine eng abgestimmte Planung, in der die Mitarbeiter in festen Schichten eingesetzt wurden. Dieses sorgte auch bei der Belegschaft für Freude, da die Arbeitszeiten besser einteilbar waren und zusätzliche Sicherheit vermittelte.

Der Kunden-Nutzen
Die Umstellung in der Mitarbeiterplanung hat dazu geführt, dass im Jahresdurchschnitt das Arbeitsvolumen mit weniger neuen Mitarbeitern geleistet werden konnte. Hierdurch sparte Bera Einarbeitungskosten und erzielte durch die bereits aktiven Mitarbeiter eine höhere Produktivität.

Thema: Betreuung

„Gute Einsatzbedingungen für alle Mitarbeiter sind uns sehr wichtig. Es freut mich, dass wir, zusammen mit Randstad, die Zufriedenheit steigern konnten.“
- Jürgen Schmid, Niederlassungsleiter

Die Situation
Die anspruchsvolle Tätigkeit und ein hoher Anspruch an die Flexibilität der Mitarbeiter hat dazu  geführt, dass die Fluktuation des Zeitarbeitspersonals recht hoch war. Diese Tatsache verursachte ein hohes Einarbeitungsaufkommen von ständig neuen Mitarbeitern und lähmte somit den Betriebsablauf.

Die Lösung
Durch das Bindungs- und Betreuungsprogramm von Randstad Inhouse Services konnte die Verweildauer der Mitarbeiter gesteigert werden. Hierbei waren die folgenden Maßnahmen besonders erfolgreich:

• Angebot von Qualifizierungsmöglichkeiten
• finanzielle Anreize
• Transparenz über den Einsatzverlauf
• Leistungsfeedback
• gemeinsame Kommunikation mit den Schichtleitern