Callcenter Agent im Finanz- und Bankenbereich (m/w) in Nürnberg - Doos

 

Callcenter Agent im Finanz- und Bankenbereich (m/w)

Unternehmen aus dem Versicherungsbereich in Nürnberg - Doos

R_590612
Nürnberg - Doos, 90429
Zeitarbeit
Mit Berufserfahrung
2
Vollzeit 35-40 Stunden / Woche
ab 10,50€ / Std. Brutto
  • Mittlere Reife - Sekundarabschluss I
    • Textverarbeitung Word (MS Office) - Erweiterte Kenntnisse
    • Kundenkontakt - Erweiterte Kenntnisse

Stellenbeschreibung Callcenter Agent im Finanz- und Bankenbereich (m/w)

Für unseren Kunden im Großraum Nürnberg suchen wir serviceorientierte Mitarbeiter (m/w)  für die telefonische Kundenbetreuung im Versicherungs- und Finanzumfeld mit Bestandskunden - keine Akquise. Auch Quereinsteiger mit kaufmännischen Erfahrungen werden nach einer umfangreichen Schulung gerne eingesetzt. Eine Übernahme erfolgt i.d.R. nach 6 Monaten. Werden Sie Teil eines spezialisierten Teams in einem der modernsten Callcenter der Region!

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon
- Auskunftserteilung
- Durchführung von bestandssichernden Maßnahmen
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
- Nutzen der internen Wissensdatenbank

Voraussetzungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bank- oder Versicherungsbereich
  wünschenswert) oder umfangreiche Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Interesse am Versicherungs- und Bankbereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Team- und Lernfähigkeit
- Gute Auffassungsgabe und erkennen komplexer Zusammenhänge
- Gute PC-Kenntnisse

Wir bieten:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- attraktive Bezahlung oberhalb des Tarifvertrages (BAP/DGB)
- interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen
- Chance auf Übernahme beim Kunden
- gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung
- einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kommen Sie zu Randstad!

Denn bei uns ist mehr für Sie drin. Randstad ist mit durchschnittlich rund 63.000 Mitarbeitern und 500 Niederlassungen in 300 Städten führender Personaldienstleister in Deutschland.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.