Kundenservice Inbound (m/w) in Frankfurt - Frankfurt

 

Kundenservice Inbound (m/w)

Kundencenter (Projektgruppe Luftfahrtservice) in Frankfurt - Frankfurt

R_586929
Frankfurt - Frankfurt, 15230
Zeitarbeit
Nicht relevant
15
Vollzeit 35-40 Stunden / Woche
  • Nicht relevant
    • Kundenberatung, -betreuung - Erweiterte Kenntnisse
    • PC-Kenntnisse - Zwingend erforderlich

Stellenbeschreibung Kundenservice Inbound (m/w)

Wir suchen für den telefonischen Kundenservice Inbound motivierte Mitarbeiter/innen. Ihr Arbeitsort befindet sich im Stadtzentrum von Frankfurt (Oder). Unser Auftraggeber ist eines der namhaften Service-Center der Region, welches Mitarbeiter für ein Kundenprojekt der Luftfahrtbranche sucht.

Ihre Aufgaben:

 

  • Inbound - Klärung von Vertragsfragen aller Art
  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen der Rechnungsklärung und Kündigungsbearbeitungen
  • E-Mailbearbeitung - Beantwortung schriftlicher Kundenanfragen

 

Ihr Profil:

 

  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrungen im Umgang mit dem Computer
  • hohe Empathie und Kundenorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vollzeit
  • Schichtzeiten von Mo. - Fr. zwischen 8:00- 20:00 Uhr

 

Wir bieten Ihnen:
 

  • gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen
  • Entlohnung projektbezogen 9,00 EUR pro Stunde (Brutto)
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung vor Ort
  • einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber



Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann besuchen Sie uns persönlich in unserer Niederlassung in Frankfurt (Oder).

Oder rufen Sie uns an unter Telefon 0335 - 60 67 52-17.

Gern können Sie sich auch schriftlich bewerben bzw. per E-Mail unter  nl-460@randstad.de.