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Anwendungsberater (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Second-Level-Support sowie Problemerfassung und -analyse
  • Beratung und Unterstützung der Anwender und der Fachabteilungen in der CAD/PDM-gerechten Gestaltung der Geschäftsprozesse, der Umsetzung dieser in CAD/PDM-Systemen und der Nutzung von CAD/PDM-Systemen, z.B. BRAVO, Tribon, Catia, UGNX/Teamcenter Engin
  • Durchführung der Problembehebung in Abstimmung mit dem Lieferanten
  • Systemkonfiguration und Administration
  • Präsentation von Lösungsansätzen und TKMS-Arbeitsweisen
  • Kontakte zwischen Anwendern, zentraler IT und CAD/PDM-Lieferant
  • Test und Beurteilung neuer Systeme, Komponenten und der damit verbundenen Methoden
  • Datenaustausch mit externen Stellen, z.B. andere Werften, Fertigern weltweit und Ingenieurbüros
  • Erstellung von Anforderungen an die zentrale IT, gegebenenfalls Abstimmung und Zusammenarbeit mit CO
  • Dokumentation von Anwendungssystemen (Systemdokumentation, Konstruktionshandbücher teamintern, für Anwender und Führungskräfte) und Systemeinstellungen
  • Programmierung und Pflege von Makros und anwendungsbezogener Software
  • Installation und Wartung von Anwendungssoftware
  • Bedienung von Maschinen, hier Server und Clients
  • Organisation der System- und Datensicherheit sowie Verwaltung von Datenbanken
  • Eigenständige Analyse und Korrektur von Fehlern im Umfeld des CAD/PDM-Systems

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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