Unser Tochterunternehmen GULP sucht aktuell im Auftrag eines Geschäftspartners einen qualifizierten Customer Service Specialist. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen der Pharma-Branche am Standort Frankfurt Höchst. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...Customer Service Agent (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme (CEP, P08, PLE) für alle Export-Warenströme
- Bedarfsanalyse mit verschiedenen Supply-Planning-Tools (M2, Kinaxis, ADS)
- Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellen und externen Stakeholdern (Kunden, Planning Hubs, Plant Quality und Demand Managements, Transporteuren, Zoll)
- Generierung von Transport- und Exportdokumentation
- Koordination mit den produzierenden Standorten (Plants) hinsichtlich der Warenbereitstellung
- Kontinuierliche und eigenverantwortliche Kommunikation mit Kunden und Agieren als Window-Person für Anfragen bezüglich des betreuten Länderportfolios
- IDOC-Monitoring sowie Management der Pivot-Flows zwischen den verschiedenen SAP-Systemen
- Erstellung von KPI-Reportings und Analysen
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften
- Stammdatenpflege im Material- und Kundenstamm
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
FK
Fiona Krafft
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
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