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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Beratung bei der Hardware-Auswahl und Bestellerfassung im myIT-Portal
  • Warenannahme und Kommissionierung der Neubestellungen
  • Installation von Betriebssystem, Software und Hardwarekomponenten
  • Rücksicherung von Daten und Profilen sowie betriebsfertige Übergabe an Nutzer, inklusive Kurzeinweisung
  • Reinstallation und Wartung von Client-Systemen sowie Unterstützung bei Betriebssystemupdates
  • PKI-Management und Abwicklung von Garantiefällen
  • Einbau, Umbau und Installation von Hardware in IT-Equipment
  • Backup und Restore von Clientsystemen
  • Beratung zu Software und bei der Erstellung von Störtickets im myIT-Portal
  • Eskalation von Beschwerdetickets
  • Support im Bereich Windows-Anwendungen, Microsoft-SharePoint, Teams, Virtualisierung, URA und UMTS
  • Rücknahme Altgeräten und CERT-konforme Datenlöschung
  • Betreuung der Multifunktionsdrucker und der Medientechnik in Besprechungsräumen
  • Unterstützung bei Umzügen von IT-Infrastruktur, Tausch defekter LAN-Kabel und Bearbeitung von Störtickets für ausgefallene WLAN-Accesspoints

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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