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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen, inklusive Dokumentation, Kategorisierung, Priorisierung und Lösung von Problemen
  • Information von Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen und -abweichungen
  • Überwachung der Qualität erbrachter Lösungen im Abschlussgespräch
  • Ermittlung von nachhaltigen Problemlösungen
  • Ticketerstellung und Beschwerdemanagement
  • Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
  • Erstellung kundenspezifischer Reports
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Mitarbeit bei Projekten

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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