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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Beurteilung, Bearbeitung von Kulanzentscheidungen
  • Einleitung von Abwicklungsmaßnahmen
  • Entscheidungen treffen im Sinne der Kundezufriedenheit
  • Betreuung von Interessen, Kunden, Händlern und Werkstätten
  • Übernahme des Beschwerdemanagements im In- und Outbound
  • Erfassung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen nach Arbeitsanweisung
  • Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen oder Telefonaten an zuständige Fachabteilungen oder Schnittstellen
  • Beratung von Kunden zu Produkten und Einleitung von Folgeprozessen
  • Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Madeleine Keyser

Madeleine Keyser

Auszubildende

Gerne berate ich Sie, die passende Anstellung bei Randstad zu finden. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung und stehe bei Fragen gerne zur Verfügung.

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