Kundendienstberater (m/w/d)

Job Summary
Veröffentlicht:
13. Dezember 2018
Zeitarbeit
Gehalt:
Ab 11,83 €/Brutto in der Stunde

Stellenbeschreibung

Bei Ihnen ist man in der richtigen Leitung, denn Sie überzeugen mit Ihrer kompetenten und begeisternden Beratung? Für unseren erfolgreichen Kunden suchen wir Sie als telefonischen Kundenbetreuer in Frankfurt am Main für eine spannende und herausfordernde Tätigkeit im Dienstleistungssektor.

Ihre Aufgaben

  • Dokumentation und Stammdatenpflege
  • Kundenkorrespondenz via E-Mail
  • Sicherung der Kundenzufriedenheit
  • Buchung von Unterkünften und Zusatzleistungen
  • Kompetente telefonische oder schriftliche Beratung der Klienten zu Ihren Anliegen, Wünschen oder Reklamationen

Unsere Anforderungen

  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in einem Callcenter gesammelt
  • Es bereitet Ihnen Freude, Kunden ausführlich und souverän zu beraten
  • Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit zeichnet Sie aus
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einen guten Umgang mit dem PC bringen Sie mit

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Eine persönliche Beratung und Betreuung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
  • Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 namhaften Anbietern
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
  • Die Option auf Übernahme beim Kunden

Sie haben Interesse an der Stelle als Kundendienstberater. Sorgen Sie für ein Lächeln bei den Kunden! Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.