Kundenbetreuer (m/w/d)

Veröffentlicht
Vertragsart
Festanstellung (Zeitarbeit)
Gehalt
nach Vereinbarung
jetzt bewerben
Stellenbeschreibung

Sie fühlen sich gut wenn Sie Kunden weitergeholfen haben? Sie können Sich auf die Belange der Kunden einstellen? Im Büro fühlen Sie sich wohl? Sie wissen welche Tätigkeiten dort anfallen?

Dann bewerben Sie Sich sofort und werden Sie Mitarbeiter bei unseren Kunden der Matratzensysteme herstellt und mehrfach ausgezeichnet ist. Wir suchen ab sofort:

mehrere Kundenbetreuer im BackOffice.

Wenn von Ihrer Seite alles passt dann besteht auch eine Chance auf Übernahme!

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen
  • Komplette Abwicklung des Ticketsystems
  • Annahme der Anfrage/ Anliegen bis zur Lösung
  • Bearbeitung der Kundenanliegen via Telefon, Chat, Mail
  • Lösungen individuell auf den Kunden herausarbeiten und nachhalten
  • Textbausteine werden nur im Maße verwendet

Unsere Anforderungen

  • Gerne Erfahrung Hotel/ Gastronomie/ Kundenservice
  • Gern Hotelfachfrau/ mann oder Restaurantfachfrau/ mann
  • Gern auch Quereinsteiger
  • Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstark, mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise

Das dürfen Sie erwarten

  • Übertarifliche Bezahlung (BAP/DGB), je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Erfahrungen bei einem Unternehmen aus dem E-Commerce-Bereich
  • Einen unbefristeten sozialversicherungspflichtigen Arbeitsvertrag
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung
  • Randstad als einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber