Kundendienstberater (m/w/d) in Dortmund

Veröffentlicht
Vertragsart
Festanstellung (Zeitarbeit)
Gehalt
1.400 - 1.800 EUR pro Monat
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Stellenbeschreibung

Wir suchen im Raum Dortmund mehrere Mitarbeiter in der Kundenberatung für den Touristik-, Kunden- oder Händlersupport.

 

Sie suchen einen Job mit Perspektive und attraktivem Gehalt? Ihr neuer Job ist nur einen Anruf entfernt!

Das dürfen Sie erwarten

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
  • Chance auf Übernahme durch den Kunden
  • Arbeitnehmerrabatte für namhafte Produkte bis zu 85%
  • Urlaubsanträge und Entgeltnachweise, Informationen des Betriebsrates per App
  • Kompetente Ansprechpartner vor Ort in den Niederlassungen
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung beanstandeter Rechnungen 
  • Kommunikation zwischen Kunde und Shop
  • Serviceorientierte Auskunft
  • Buchungen von Hotelangeboten telefonisch und schriftlich
  • Bearbeiten von Serviceanfragen, Stornierungen und Umbuchungen von Hotelreservierungen

Unsere Anforderungen

  • Idealerweise Erfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
  • PC-Grundkenntnisse
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Kommunikativ und serviceorientiert
Ihr Kontakt
Contact address
Frau Corinna Schröer Westenhellweg 66/68 44137 Dortmund
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