Stellenbeschreibung

Sie treten stets souverän im Kundenkontakt auf und lieben es sich täglich neuen Aufgaben zu widmen? Dann können wir Ihnen ein individuelles Angebot bei unserem Kunden am Standort Karlsruhe als telefonischer Kundenberater machen!

Das dürfen Sie erwarten

  • Mitarbeit und Gestaltungsfreiraum innerhalb eines sympathischen Teams mit engagierten Kollegen
  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB) mit Möglichkeit der Abschlagszahlungen
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Gute Übernahmechancen in renommierten Kundenunternehmen
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten
  • 250€ Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie für uns werben
  • Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App

Ihre Aufgaben

  • Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche
  • Neu- und Bestandskundenakquise
  • Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
  • Datenpflege und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
  • Erarbeitung von Problemlösungen

Unsere Anforderungen

  • Idealerweise erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Englische Sprachkenntnisse vorteilhaft
  • Verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
  • Service- und Dienstleistungsorientierung
Ihr Kontakt
Contact address
Frau Katharina Hoffmann Lammstraße 23 76133 Karlsruhe
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