Stellenbeschreibung

Sie telefonieren gerne? Sie bleiben im Kundenkontakt stets geduldig und bieten den bestmöglichen Service? Sie sind auf der Suche nach Ihrer persönlichen Work-Life-Balance, sodass neben Ihrem Job die Familie nicht zu kurz kommt? Dann bewerben Sie sich bei uns als Call Center Agent am Standort Saarbrücken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das dürfen Sie erwarten

 

  • Flexible Arbeitszeitmodelle möglich - Kernarbeitszeiten von 12:00 - 20:30 Uhr
  • Mögliche Wochenarbeitsstunden: 20-35 Stunden individuell auf Ihre Bedrüfnisse abstimmbar
  • Entgeltvergütung nach gültigem Tarifvertrag des BAP/DGB
  • Gute Übernahmechancen in renommierten Kundenunternehmen
  • Interessensvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Elektronische Zeiterfassung z.B. per App
  • Freundliche Kollegen und spannendes Arbeitsumfeld
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten

 

Ihre Aufgaben

 

  • Individuelle Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
  • Kunden im In- und Outbound-Bereich beraten und betreuen 
  • Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
  • Bestellungen oder Reklamationen entgegennehmen
  • Ansprechpartner für Anfragen zu technischen oder kaufmännischen Themen

Unsere Anforderungen

 

  • Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Kaufmännische Grundkenntnisse wünschenswert
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse
  • Verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem

 

 

 

Ihr Kontakt
Contact address
Frau Eileen Scherer Schillerplatz 14 66111 Saarbrücken
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