Stellenbeschreibung

Sie arbeiten gerne mit Menschen und Ihre Stärke liegt im Verkauf? Dann haben wir am Standort Dortmund ein passendes Angebot als Mitarbeiter für die Bestandskundentelefonie Mobilfunk.

 

Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie mit uns in eine attraktive berufliche Zukunft!

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine professionelle Einarbeitung, um Sie ideal auf Ihre neue Tätigkeit vorzubereiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungschancen
  • Eine überdurchschnittliche Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Gute Verkehrsanbindungen und familienfreundliche Arbeitszeiten (Voll- und Teilzeit möglich)
  • Tolle Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von e.Learnings und Schulungen
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung per Mail, teilweise auch per Telefon
  • Stammdatenpflege
  • Reklamationsbearbeitung
  • Beschwerdemanagement
  • Erfassen von Dokumentationen
  • Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden

Unsere Anforderungen

  • Kenntnisse im Beschwerdemanagement wünschenswert
  • PC-Grundkenntnisse 
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Kommunikativ und serviceorientiert
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Ihr Kontakt
Contact address
Frau Corinna Schröer Westenhellweg 66/68 44137 Dortmund
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