Stellenbeschreibung

Mit Ihnen gewinnt man einen leistungsstarken Mitarbeiter, der stets lösungsorientiert Kunden in der Kundenbetreuung berät und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt? Dann suchen wir genau Sie als Mitarbeiter im Bereich der Kundenbetreuung für unseren Kunden am Standort Krefeld in Teilzeit. 

Das dürfen Sie erwarten

  • Entgeltvergütung nach gültigem Tarifvertrag des BAP/DGB
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und hilfsbereiten Team
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Chance auf Übernahme durch den Kunden
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mittels E-Learning (u.a. Sprachen, MS-Office Software)
  • Persönliche Betreuung durch Ihre Niederlassung
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung
  • Bestellaufnahme und Retourenabwicklung
  • Gelegentliche Nebentätigkeiten, wie z.B. Übersetzung von Produkttexten oder Prüfung des Bestellstatus

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich 
  • Versierte EDV-Kenntnisse 
  • Gute Englischkenntnisse, idealerweise Niederländischkenntnisse
  • Spaß am Telefonieren
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eine gute Ausdrucksweise
Ihr Kontakt
Contact address
Frau Corinna Schröer Kuhtor 1 47051 Duisburg
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