Stellenbeschreibung

Telefonieren ist ihre Leidenschaft? Dann machen Sie ihre Leidenschaft zu Ihrem Beruf. Bewerben Sie sich noch heute. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Mitarbeiter für eine Bank für den Raum Schwerin.

Das dürfen Sie erwarten

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Interessensvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ausbau der Berufserfahrung durch Einsatz in verschiedensten Aufgabenbereichen
  • Freundliche Kollegen und spannendes Arbeitsumfeld
  • Arbeitnehmerrabatte für namhafte Produkte bis zu 85%
  • Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten

Ihre Aufgaben

  • Kundenanfragen, Korrespondenzen und sonstigen Vorgänge selbstständig klären und bearbeiten
  • Alle Funktionen der kundenspezifischen EDV-Systeme bedienen
  • Kundendaten pflegen und führen
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit

Unsere Anforderungen

  • Grundkenntnisse Englisch erforderlich
  • Gute PC Kenntnisse, gute Microsoft-Kenntnisse erforderlich
  • Hohe Serviceorientierung, Flexibilität, Belastbarkeit
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift erforderlich
  • Kommunikationsstärke, gute Auffassungsgabe
Ihr Kontakt
Contact address
Frau Jenny Kunath Bleicherufer 9 19053 Schwerin
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