Stellenbeschreibung

Sie möchten mit uns den nächsten Schritt auf der Karriereleiter gehen? Wir suchen in Chemnitz eine kompetente Führungskraft für ein Service-Center. Neben verantwortungsvollen und herausfordernden Tätigkeiten erwarten Sie ansprechende Konditionen. Bewerben Sie sich am besten noch heute bei uns. 

Das dürfen Sie erwarten

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
  • Eine interessante, langfristige und herausfordernde Tätigkeit
  • Jobticket, gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
  • Gute Übernahmechancen in renommierten Kundenunternehmen
  • Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
  • Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten

Ihre Aufgaben

  • Umsetzung und Erarbeitung der Arbeitsanweisungen, Ansprechpartner für die Mitarbeiter
  • Führen von Mitarbeitergesprächen und erstellen von Beurteilungen
  • Durchführung von Mitarbeiter-Coachings, Trainings und Briefings
  • Datenerfassung und Pflege 
  • Servicelevels überwachen und optimieren der Produktivität
  • Urlaubspläne erstellen
  • Qualitätssicherung

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, gegebenenfalls Erfahrungen im Service-Center
  • Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen
  • Organisationsfähigkeit und Führungskompetenz
  • Analytische und didaktische Fähigkeiten
  • Hohe zeitliche und aufgabenbezogenen Flexibilität
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Routinierter Umgang mit MS-Office
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo. - So.: 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, auch feiertags
Ihr Kontakt
Contact address
Herr Ralf Ulbricht Chemnitzer Straße 61 b 09669 Frankenberg
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