Stellenbeschreibung

Sie haben Spaß, Kunden kompetent am Telefon zu beraten? Sie sind kundenorientiert und haben eine angenehme Telefonstimme? Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung -oder service?

Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich direkt und lokal an uns wenden mit Ihrer vollständigen Bewerbung unter [email protected] oder [email protected]. Wir freuen uns darauf, Sie auch persönlich kennen zu lernen!

Das dürfen Sie erwarten

- gute Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP-DGB), oft noch mit weiteren Zulagen

- regelmäßige monatliche Gehaltszahlungen mit Bankabschlägen zum Monatsanfang

- einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber

- einen modernen Arbeitsplatz, gute Verkehrsanbindung

- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen

- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

- Chance auf Übernahme bei unseren Kunden

- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung

- Vertretung durch unseren flächendeckenden Betriebsrat

Ihre Aufgaben

-Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der Kunden 
-Angebotserstellung 
-Abschluss 

- Bearbeitung von Beschwerden 
- Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
-Verwaltung für die betriebliche Krankenversicherung und sonstige Kollektivrahmenverträge mit Firmen- und Verbandskunden 
-Unterstützung bei Großanbahnungen 
-Erstellen von Arbeitsrichtlinien 
-Unterstützungen bei Tests

Unsere Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in der Call-Center-Branche oder im Servicebereich
- Sicherheit in der Bearbeitung der Geschäftsprozesse 
- Sicherer Umgang mit den zur Verfügung gestellten EDV-Systemen 
- Servicezeiten im Call Center : Mo-Fr 8-20 Uhr
- Gerne auch Teilzeit (25-30 Stunden), in der Schulungsphase (ca. 1 Monat) Vollzeit.

Ihr Kontakt
Contact address
Frau Yvonne Dentler Fürther Straße 212 90429 Nürnberg
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