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Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Qualifizierte Erstverarbeitung der eingehenden Aufträge unter Einhaltung der Prozesskonformität
  • Steuerung der Aufträge durch eine aktive und fachgerechte Auftragsnachverfolgung
  • T​​elefonische Betreuung von Kunden und Dienstleister
  • Sicherung von Service und Qualität der Auftragsbearbeitung durch geeignete und auch teamübergreifende Maßnahmen
  • Gewährleistung des beauftragten Leistungsumfanges unter Berücksichtigung der Kundenanforderung
  • Archivierung und Dokumentation aller erforderlichen Informationen
  • Bearbeitung eingehender Reklamationen unter Einhaltung vorgegebener Servicelevels
  • Übernahme von allgemeinen administrativen Aufgaben (Büroorganisation oder -verwaltung)

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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