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Call Center Agent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Individuelle Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
  • Schnittstelle zum Team im Bereich Administration und Kundenmanagement
  • Terminkoordination zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
  • Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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