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Call Center Agent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Betreuung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen, z.B. zum Produkt, zum Service, zu Rechnungen etc.
  • Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
  • Pflege der Datenbank
  • Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, z.B. Debitorenbuchhaltung, Vertriebsinnendienst, IT

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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