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Call Center Agent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Führung von telefonischen Inkassogesprächen mit Schuldnern
  • Ursachenerforschung bei Nichteinhalten von Zahlungsvereinbarungen
  • Versandvorbereitung
  • Erfassung der wirtschaftlichen Situation des jeweiligen Gesprächspartner und Vereinbarung individueller Zahlungspläne für offene Forderungen
  • Weiterleitung von Anrufen an andere Abteilungen

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