Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Kunden aus der Dienstleistungsbranche freundliche Mitarbeiter im Bereich Bestellhotline am Standort Halle.
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
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- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Ein langfristiger Einsatz
- Intensive Einarbeitung (Schulung dauert 5 Wochen)
- Option zur Arbeit im Homeoffice (wenn technische und räumliche Gegebenheiten vorhanden sind/Einarbeitung am Standort)
Ihre Aufgaben
- Annahme von Bestellungen via Telefon (inkl. Rückruf-Service, E-Mail-Bearbeitung, Bearbeitung von Nachrichten über Online-Chat oder Messenger)
- Eröffnung von Kundenkonten
- Erteilung von Auskünften zum Bestellstatus
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Cross- und Upselling
Unsere Anforderungen
- Seht gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten sowie an Wochenenden und Feiertagen (im Arbeitszeitrahmen von 06:00 bis 24:00 Uhr)
- Hohe Serviceorientierung
- Eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten
1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.
Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.
Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.
Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.