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Call Center Agent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Durchführung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung im Energiebereich
  • Übernahme des Beschwerdemanagements
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Beraten der Kunden zu Produkten und Anbieten von Tarifoptimierungen
  • Sicherstellung des Servicelevels

Ihr Kontakt

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