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Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden telefonischen Kundenanfragen
  • Pflege und Erfassung der Stammdaten im unternehmensinternen System
  • Bearbeitung des E-Mail-Supports (z.B. Beantwortung von Kundenanfragen)
  • Fallabschließende Bearbeitung der Aufträge
  • Weiterleitung komplexer Kundenanfragen an die entsprechende Fachabteilung

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