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Customer Service Agent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Beratung von Kunden zu Produkten
  • Bearbeitung vom Reklamationsmanagement und Zahlungsangelegenheiten
  • Beratung und Akquise von potentiellen Neukunden
  • Entwicklung von neuen Ansätzen hinischtlich Kundenzufriedenheit und -gewinnung
  • Optimierung von internen CRM-Prozessen

Ihr Kontakt

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