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Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Koordination/Disposition der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Kundenbelange
  • Administrative Aufgaben und organisatorische Abwicklung von Serviceaufträgen in Abstimmung mit dem Teamleiter & Projektleiter
  • Koordinierung der Service-Techniker sowie der Lieferanten, Fremdgewerke und sämtlicher Abteilungen innerhalb der Einsatzvorbereitung
  • Zuarbeit zur Kostenkontrolle bzw. Nachkalkulation und Terminüberwachung
  • Erstellen von kleineren, technisch vorgegebenen Angeboten
  • Organisatorische Abwicklung von Serviceaufträgen inklusive der Bestellabrufe bei Lieferanten nach enger Abstimmung mit dem Team- oder Projektleiter
  • Eigenständige Erstellung von Wartungs- & Inspektionsplänen nach Vorgabe des Teamleiters oder Verkäufers
  • Prüfung und Freigabe der Lieferantenrechnungen
  • Vorbereitung zur Rechnungslegung
  • Veranlassung der Erledigung der Zoll- und Einreiseformalitäten für Service-Techniker bei Auslandseinsätzen (z.B. VISA Besorgung)
  • Abklären von Kunden- und Lieferantenreklamationen
  • Bestellabruf, Bereitstellung und Bestandsführung der Werkzeuge, ggf. Kältemittel sowie persönlicher Schutzausrüstung für die Servicetechniker
  • Klärung von Terminkonflikten bei der Koordination der Servicetechniker in Abstimmung mit dem Teamleiter/Projektleiter

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