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Führungskraft im Bereich Servicecenter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Führung und Betreuung der Mitarbeiter im Bereich Servicecenter
  • Zielgerechtes Einsetzen der Mitarbeiter in unterschiedliche Projekte
  • Steuerung und Koordination des Tagesgeschäfts sowie Kommunikation und Strukturierung unvorhergesehener Ereignisse
  • Durchführung von Personalbeurteilungen und Mitarbeitergesprächen
  • Motivation der Mitarbeiter
  • Ermittlung des Personalbedarfs und Rekrutierung der Mitarbeiter
  • Nutzung aller möglichen Rekrutierungswege
  • Betreuung einer definierten Anzahl von Kunden
  • Überlassung und Übermittlung des gewünschten Personals an den Kunden
  • Ausbau, Organisation und Koordination von Vorstellungsgesprächen sowie von Bewerber- und Mitarbeiterrunden

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