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IT-Leiter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams IT-Service-Desk
  • Aktive Mitgestaltung der Umsetzung technischer Optimierungen in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Förderung der individuellen persönlichen wie auch fachlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder
  • Verantwortung für den technischen Support des IT-Services im Hard- und Softwarebereich
  • Unterstützung in der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem und kontinuierliche Dokumentation der Meldungen und Lösungen
  • Mitarbeit in der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung des Service-Management-Tools

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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