Unsere Tochter GULP sucht derzeit im Auftrag eines Kunden aus der IT-Branche in Hamburg einen qualifizierten Incident Manager. In dieser Position sind Sie unter anderem verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung in direkter Personalvermittlung bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit!
...IT-Supporter (m/w/d)
- vor 5 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Fähigkeiten
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Anwenderadministration und Einweisung von Anwendern (u.a. Active Directory, Wiki und weiteren Applikationen)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (per Telefon und E-Mail)
- Selbstständige Fehlersuche, -analyse und -behebung
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Koordination von Dienstleistern, z.B. bei Reparatur und Wartung von Endgeräten
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
AL
Anne-Julia Lütten
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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