Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten Service Desk Agent. Service- und Kundenorientierung zeichnen Sie aus? Umfangreiche Sozialleistungen und langfristige Jobsicherheit sind Ihnen besonders wichtig? Dann kommen Sie zu Randstad professional solutions: Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position! Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...IT-Supporter (m/w/d)
- 26. August 2024
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischer Anfragen von Kunden
- Erfassung des Sachverhalts im Ticketsystem und entsprechende Bearbeitung
- Durchführung von Reparatur- und Servicedienstleistungen per Remote-Verbindung
- Unterstützung bei Neuinstallationen und Inbetriebnahme von diversen Systemen per Remote-Verbindung
- Dokumentation des geleisteten Supports und Services im Ticketsystem
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
AZ
Alicja Zolendowski
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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