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Key Account Assistent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • In dieser Position arbeitest Du eng mit dem Key Account Vertriebsteam zusammen, und bist für die Zufriedenheit unserer Kunden und die Erreichung der Umsatzziele in Deutschland mit verantwortlich.
  • erste Ansprechpartner für die Kunden aus den Bereichen DIY, Gartencenter, Möbelhandel und Discountern
  • Informieren der  Kunden über Sortiment, Lagerbestände, Preise und Lieferzeiten
  • Sicherstellen dass alle Kundendaten korrekt und zeitnah im System erfasst werden, Unterstützung das Verkaufsteam bei der Angebotserstellung und auf internationalen Messen administrativen Aufgaben innerhalb der Abteilung, wie z. B. die korrekte und te
  • und Werbematerialanfragen
  • Versand Auftragsbestätigungen und Überwachung der Kundenaufträge hinsichtlich Lieferzeit und spezifischer Kundenanforderungen (in Absprache mit unserer Planungsabteilung
  • Umgang mit Reklamationen, und  gemeinsam mit dem Vertrieb Maßnahmen ergreifen, um Reklamationen zukünftig zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen

Ihr Kontakt

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