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Kundenberater im Home-Office (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Technische Unterstützung von Kunden im After Sales für den französischsprachigen Raum
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Serviceziele
  • Reduzierung von Technikereinsätzen durch direkte Problemlösung
  • Vorbereitung von Technikereinsätzen
  • Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung und Angebotserstellung
  • Datenpflege und -bereinigung in allen relevanten Systemen

Ihr Kontakt

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