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Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von allen Klärungsfällen inklusive aller vor- und nachgelagerten Aufgaben
  • Abwicklung von Vorgängen im Kunden-SAP
  • Anstoß von Prozeßverbesserungen
  • Einhaltung von SLA
  • Gewährleistung der termingerechten Bearbeitung aller Vorgänge in allen Bereichen
  • Korrespondenz mit Kunden via Telefon bzw. E-Mail (intern und extern) je nach Einsatzbereich auch in Englisch
  • Verantwortung für den ordnungsgemäßen Umgang mit Kundendaten gemäß Datenschutzrichtlinie
  • Zuständigkeit für Arbeitssicherheit, Sicherheit, Ordnung, Sauberkeit und energiebewusstem Handeln

Ihr Kontakt

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