So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen Kundenbetreuer für unseren Kunden, ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit in Krefeld. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.
...Kundenberater (m/w/d)
- vor einem Tag veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Fähigkeiten
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen & Reklamationen
- Persönlicher Ansprechpartner des Kunden für alle telefonischen und schriftlichen Anliegen
- Angebotsvorbereitung und -erstellung für Bestandskunden
- Verwaltung von Stammdaten und Konditionen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit inkl. Bearbeitung der transaktionellen Kundenzufriedenheitsumfragen
- Aktives Forderungsmanagement in enger Kooperation mit dem Verkäufer
- Bearbeitung von Kunden im Mahnbescheids-, Insolvenzantrags- oder Insolvenzverfahren in Kooperation mit dem Debitorenmanagement
- Durchführung von Aufgaben im Rahmen des Monats- und Jahresabschlusses
- Manuelle Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Performance-Management Team, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und Schulungspotential aufzuzeigen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Eva Ueding
Senior Consultant
Es gibt viel zu tun! Bewerben Sie sich gerne online und wir besprechen gemeinsam, welche neue Herausforderung für Sie die richtige ist.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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