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Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten
  • Bestellungs- und Reklamationsbearbeitung
  • Internen und externe Kundenanfragen bearbeiten
  • Korrespondenz per Telefon, Fax, E-Mail und Brief
  • Bearbeitung von Fax- Brief - und E-Mailbestellungen
  • In Call Allocation alle Kundenanfragen beantworten
  • Beratung zu technischen Störungen
  • Möglichst fallabschließende Beratung zu Maschinen
  • Bestellung und Berechnung von Ersatzteilen
  • Handlung im Auftrag der Kunden
  • Störungsbehebung in einer Live Unterstützung
  • Selbstständige Allokierung
  • Rücksprache mit Service-Technikern für Einsätze beim Kunden

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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