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Kundenbetreuer (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Informations- und Beratungsservice rund um vertragsspezifische Fragen für Nutzer von Fahrzeugflotten
  • Telefonische Beratung der Kunden bei Versicherungsfällen
  • Aufnahme und Weiterbearbeitung von Schadensfällen
  • Einleitung und Koordination von Serviceleistungen bei einem technischen Defekt oder einer Panne
  • Entgegennahme von allgemeinen Kundenanfragen sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen

Ihr Kontakt

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