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Kundenbetreuer (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon, Brief und E-Mail auf Deutsch und Englisch
  • Nachbereitung der Kundengespräche
  • Beratung der Kunden im Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • Beantwortung von komplexen Kundenanfragen und Reklamationen
  • Kontakt mit europäischen Schlichtungsstellen zu Fahrzeugmieten

Ihr Kontakt

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