Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unserer Kunden aus der Automobilbranche in Werlte suchen wir aktuell einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice mit der richtigen Portion Elan. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...Kundenbetreuer (m/w/d)
- vor 10 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Fähigkeiten
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Aufnahme und Beantwortung von technischen, produktbezogenen Kundenanfragen sowie Lösung von technischen Problemen/Störungen (First-Level-Support)
- Koordination von Service Aktivitäten
- Beauftragung von Servicepartnern für Reparatur/Einbaumaßnahmen inkl. Abrechnung und Dokumentation
- Durchführung von Fehleranalysen und Konfigurationsprüfungen gemäß Vorgaben
- Zusammenarbeit mit anderen Servicebereichen im Innen- und Außendienst z.B. im Bezug auf Ersatzteilbestellungen
- Durchführung von Einweisungen für Kunden und Servicepartner in das Telematik Portal
- Mitarbeit bei internen Verbesserungsprozessen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Annemarie Bahns
Senior Consultant Office mit Unitleitung
Sie möchten sich beruflich verändern? Dann lassen Sie uns über Ihre Fähigkeiten und Wünsche sprechen. Ich freue mich auf Ihre Nachricht oder Ihren Anru
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
