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Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Definition und Realisierung der Payment Strategie in Hinblick auf Kundenbedürfnisse, Marktentwicklung und eigene Erfahrungswerte und Analysen unter Zuhilfenahme relevanter Stakeholder
  • Verantwortung für die Auswahl und Implementierung neuer Zahlungsmethoden und Koordination der Auswahl und des Managements externer Zahlungsdienstleister, wie technische Überprüfung und Vertragskonsolidierung, Leistungsanalyse und Fehlerbehebung
  • Überwachung von Payment- sowie internen Geschäftsprozessen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenzufriedenheit während und nach dem Bezahlvorgang
  • Sicherstellung der Compliance hinsichtlich gesetzlicher, vertraglicher und interner Vorgaben
  • Erstellung von durchdachten Anforderungen für agile Payment IT Teams sowie Beratung und Schulung der internen Stakeholder

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