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Job Details

Zusammenfassung

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Zentraler Ansprechpartner für die Ihnen zugeordneten Kunden und Länder zu allen Belangen der Ersatzteillogistik
  • Verantwortung für die Annahme, logistische und kaufmännische Prüfung von Kundenaufträgen unter Beachtung der länder- und kundenspezifischen Vorgaben
  • Zuständigkeit für die Beseitigung der Belieferungsprobleme und für das Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Durchführung und Überwachung der Belieferung von Ersatzteilaufträgen unter Einhaltung interner Regelungen und gesetzlicher Vorgaben sowie die Koordination der Versandaufträge
  • Verantwortung für die Fakturierungen einschließlich der Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
  • Identifizierung des Optimierungspotentials für Abläufe, Erarbeitung der Lösungsvorschläge in Zusammenarbeit mit Prozesspartnern und Unterstützung des Prozessmanagements bei deren Umsetzung
  • Ausführung anspruchsvoller Sondertätigkeiten und -aufgaben im Rahmen der Abwicklung und Logistik, z.B. Koordinationsfunktion zu Sonderfunktionen und internen Initiativen sowie Projekten

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

JE

Juliana Estrada Santos

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