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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Steuerung des gesamten Publikumsverkehrs am Standort und Weiterleitung an die zuständigen Sachbearbeiter bzw. Fachämter innerhalb der Verwaltung
  • Informationsübermittlung über Fachämter
  • Ausgabe und Entgegennahme von Antragsformularen, insbesondere für Fremdbehörden, z.B. Wohngeldanträge, GEZ-Anträge etc.
  • Erstberatung und Ausfüllhilfe im Antragsverfahren
  • Erfassung und Registratur von Antragsunterlagen vor deren Weiterleitung an andere Behörden, z.B. das Landratsamt
  • Weitergabe von eingehenden Hinweisen und Beschwerden an zuständige Sachbearbeiter bzw. Fachämter
  • Betreuung und regelmäßige Aktualisierung der Infothek zur Ausgabe von Informationsbroschüren, Plakaten, Zeitschriften, Steuerformularen etc.
  • Tätigkeit in der Telefonzentrale mit telefonischem Bürgerkontakt
  • Aufnahme konkreter Informationen, z.B. Terminabsagen, Rückrufwünsche etc. und Weiterleitung an zuständigen Sachbearbeiter bzw. Fachämter
  • Entgegennahme und selbständige Weiterleitung von allgemeinen Hinweisen zu Verunreinigungen, Beschädigungen etc.
  • Mitwirkung bei der Durchführung der Briefwahl für die EU- bzw. Kommunalwahl am 06.2024 und die Landtagswahl am 01.09.2024
  • Versand der Briefwahlunterlagen
  • Bearbeitung von Melderegisterauskünften und Fundangelegenheiten

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Natalie Heilfurth

Natalie Heilfurth

Consultant Office

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