Basiswissen Personalmanagement
Ein gutes Personalmanagement macht Unternehmen stark. Der richtige Umgang mit der Belegschaft schafft einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Stetig wächst der Einfluss von HR auf die Entwicklung von Unternehmen. Das Personalmanagement wird somit zum wichtigen strategischen Partner.
Definition Personalmanagement: Was bedeutet der Begriff?
Der Begriff Personalmanagement hat viele Synonyme und Abkürzungen. Oft wird er gleichgesetzt mit Personalwesen, Personalwirtschaft, Human Resource Management, HRM, Human Resources, HR und Workforce Management. Zentral für diesen Bereich der Betriebswirtschaftslehre ist der Mitarbeiter. Er ist die wichtigste Ressource im Unternehmen. Somit befasst sich das Personalmanagement mit Beschäftigten als Produktions- und Erfolgsfaktor.
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Welche Ziele verfolgt das HR Management?
HRM verfolgt das Ziel, die Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln und damit den Unternehmenserfolg zu sichern. Das setzt diese zwei Punkte voraus:
- Als sozialer Faktor im HR Management werden die Bemühungen verstanden, die sich mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter und künftigen Angestellten befassen. Die Motivation der Mitarbeiter gilt es zu bewahren und zu verbessern, um Beschäftigte zu binden und sich als attraktiver Arbeitgeber zu beweisen. Somit zahlt das Personalmanagement auf das gleiche Ziel ein, wie das Personalmarketing bzw. das Employer Branding.
- Der wirtschaftliche Faktor bezieht sich darauf, die Rentabilität von Unternehmen zu erhöhen sowie sie wettbewerbsfähig zu machen und zu halten.
Mit welchen Aufgaben befasst sich das Personalmanagement?
Die Aufgaben im Personalmanagement sind vielfältig. Oft sind sie nicht nur einer Person oder Abteilung vorbehalten. Sie werden von allen Führungskräften mitgestaltet und durchgeführt. Dazu gehören die Geschäftsführung, die Personalabteilung und alle leitenden Angestellten.
Teilaufgaben des Personalmanagements
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Personalplanung
Die Personalplanung behält den optimalen Bedarf eines Unternehmens an Mitarbeitern im Blick. Sie leitet entsprechende Maßnahmen ein, um diesen Bedarf zu decken. Nur mit optimaler Besetzung kann ein Unternehmen seine geplanten Ziele erreichen. Zur Personalplanung gehören u. a. die Personalbestandsplanung, die Personalbedarfsplanung sowie die Planung der Personalkosten.
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Personalbeschaffung
Die Personalbeschaffung (auch Recruiting oder Personalgewinnung genannt) befasst sich mit der Aufgabe, Arbeitskräfte für ein Unternehmen zu gewinnen. Die Personalsuche kann dabei extern und intern erfolgen. Sie erfordert u. a. das Erstellen von Anforderungsprofilen, die Schaltung von Stellenanzeigen, Active Sourcing, das Bewerbermanagement, die Personalauswahl und die Begleitung der administrativen Prozesse bis zur Einstellung und darüber hinaus.
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Personalcontrolling
Das Personalcontrolling umfasst die Planung, die Kontrolle und die Steuerung von HR-Prozessen. Grundlage bilden die personalrelevanten Daten eines Unternehmens sowie deren Aufbereitung und Auswertung anhand definierter Kennzahlen.
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Personalverwaltung
Die Personalverwaltung beschäftigt sich mit personellen Prozessen. Es geht um administrative, gesetzliche, strategische und soziale Aufgaben, die nach bestimmten Vorgaben erledigt werden müssen. Dazu gehören etwa die Erfassung von Neueinstellungen, Personalwechsel und Kündigungen sowie die Bearbeitung laufender Mitarbeiteranträge und weitere personelle Angelegenheiten.
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Entgeltmanagement
Entgeltmanagement, auch Personalentlohnung genannt, umfasst die Gestaltung sämtlicher finanzieller Leistungen des Arbeitgebers an Beschäftigte. Dies beinhaltet z. B. die Zahlung des Grundgehalts und weiterer Gehaltsbestandteile wie Prämien im Rahmen der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung sowie das Bescheinigungswesen.
Lesetipp: Was tun gegen den Gender Pay Gap?
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Personalentwicklung
Personalentwicklung beschreibt die gezielte und strategische Weiterentwicklung von Mitarbeitern. Dazu zählen Maßnahmen wie Weiterbildungsseminare, e.Learning-Kurse, Coachings, Trainings, Mentoren-Programme und Umschulungen. Auch beim Aufstellen von Karriereplänen ist der HR-Bereich beteiligt.
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Offboarding
Offboarding bzw. Exit Management strebt einen professionell organisierten Ausstieg eines Mitarbeiters aus dem Unternehmen an. Mit einem guten Trennungsmanagement beweisen Arbeitgeber, dass sie Verantwortung übernehmen. Sie schaffen eine positivere Atmosphäre für den ausscheidenden Mitarbeiter und auch für die verbleibende Belegschaft.
Was zeichnet ein modernes Personalmanagement aus?
Die Kernaufgabe des Personalwesens ist es, das am besten geeignete Personal in der optimalen Anzahl und zur richtigen Zeit bereitzustellen. Zeitgemäßes Personalmanagement bezieht ausdrücklich sozial- und umweltverträgliche Aspekte mit ein, um den Erfolg des Unternehmens nachhaltig zu sichern. Dabei müssen einerseits die Ziele der Unternehmensführung, andererseits aber auch die Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigt werden.
Das sind die wichtigsten HR-Trends
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Diversity, Inklusion und Integration fördern
Diversity beschreibt die Vielfalt an sozialen und kulturellen Hintergründen der Beschäftigten. Gemischte Teams sind effizienter und arbeiten motivierter. Dank ihrer vielseitigen Backgrounds und eines großen gemeinsamen Erfahrungsschatzes verfügen diverse Teams über eine starke Innovationskraft. Die Personalabteilung steht daher vor der Aufgabe, Vielfalt in Unternehmen zu fördern. Teams lediglich durchzumischen, reicht nicht aus. Entscheidend ist, Mitarbeiter mit ihren individuellen Erfahrungen, Kompetenzen und Qualifikationen im Team sinnvoll zusammenzubringen und zu unterstützen.
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Belegschaft fit für die Zukunft machen
Mitarbeiter sind entscheidend für Unternehmen, um sich zukunftsfähig aufzustellen. Die Beschäftigungsfähigkeit der Arbeitskräfte wird durch Qualifizierung nachhaltig gefördert. Dies erfordert eine kontinuierliche Analyse der Belegschaft und ein strategisches Kompetenzmanagement. Das Personalmanagement muss die künftig benötigten Skills und den sich dadurch verändernden Bedarf an Mitarbeitern im Blick behalten und dies mit dem Personalbestand abgleichen. Dabei ist es wichtig, individuelle und innovative Konzepte zur Qualifizierung für die Belegschaft zu erarbeiten.
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Veränderungen zur Chance machen
HR-Abteilungen begleiten Mitarbeiter auf dem Weg in die moderne digitalisierte Arbeitswelt, die sich stetig weiterentwickelt. Um die Veränderungsbereitschaft der Beschäftigten zu steigern, gilt es, auf neu entstehende Chancen hinzuweisen und Lösungen zu entwickeln. Dazu gehört auch, Mitarbeitern neue berufliche Perspektiven innerhalb des Unternehmens aufzuzeigen, z. B. durch die Zusammenarbeit mit Karriereberatern.
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Flexibilisierung der Arbeit
Die Wirtschaft durchläuft immer wieder turbulente Phasen. Um erfolgreich auf wirtschaftliche Herausforderungen zu reagieren, muss die Personalarbeit noch stärker auf Flexibilisierungsinstrumente zurückgreifen, etwa in Bezug auf Entlohnung, Arbeitszeit und Arbeitsort. Flexibilisierung wird auch genutzt, um dem Bedürfnis der Belegschaft nach interessanter Arbeit nachzukommen und die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf zu fördern. Die Entlastung der Belegschaft in Zeiten hoher Auslastung wird zum entscheidenden Faktor und erfordert ein verstärktes Management verschiedener Mitarbeitertypen. So gilt es nicht nur, für eine passende und qualifizierte Stammbelegschaft zu sorgen. Auch der Einsatz externer Arbeitskräfte wird immer wichtiger. Flexible Unterstützung für das Team, die je nach Auftragslage hinzugezogen wird, bieten beispielsweise Zeitarbeitskräfte.
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Gesundheitsförderung
In Zeiten von Homeoffice und Krisenmanagement wird die Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit zunehmend wichtiger. Der Gesundheitsschutz zahlt auf die Mitarbeitermotivation ein. Ein Beispiel: Durch den verstärkten Einsatz von Homeoffice verschwimmen die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit zunehmend. Sorgfalt ist insbesondere beim Thema Mental Health geboten, um das Wohlergehen der Beschäftigten zu fördern. Aber auch das steigende Durchschnittsalter in der Gesellschaft macht das betriebliche Gesundheitsmanagement zu einem zunehmend relevanten Faktor. Schlussendlich gilt: Wer für die physische und psychische Gesundheit seiner Mitarbeiter sorgt, verbessert seine Employer Brand.
Personalmanagement
Personaler sind mit vielfältigen Themen konfrontiert: Rekrutierung, rechtliche Aspekte bei der Personalarbeit, Gesundheitsschutz der Mitarbeiter, Vergütung und Abrechnung, Aus- und Weiterbildung sowie Mitarbeiterführung, um einige zu nennen. Die Personalarbeit entwickelt sich dabei rasant. Im Zuge dessen nimmt auch die Digitalisierung im HR-Bereich eine große Rolle ein. Der Arbeitsmarkt ist heute hart umkämpft, so dass es nicht immer leicht ist, die erforderlichen Mitarbeiter für das Unternehmen zu gewinnen. Als weltweit führender Personaldienstleister bietet Randstad interessante Einblicke, Tipps und Tricks sowie Empfehlungen für ein modernes Personalmanagement.
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