Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an unsere Tochtergesellschaft GULP Solutions Services! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in Direkteinstellung den neuen Job als Mitarbeiter im IT Help Desk, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen in der IT-Branche in Bonn. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
...IT-Supporter (m/w/d)
- vor 5 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Monitoring-Überwachung der Verfügbarkeit von Systemen
- Übernahme des 1st-Level-Basissupports für Anfragen der Anwender
- Ausführen und Koordinieren der offenen Tickets
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
- Erstellen von regelmäßigen ITSM-Reports
- Erstellung und Aktualisierung der Lösungsdokumentation
- Aktive Kommunikation zwischen First-, Second- und Third-Level-Service
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
RO
Ramona Otrzonsek
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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