Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Kundendienstmitarbeiter in der technischen Hotline mit einem unserer Geschäftspartner, einem Markenartikelunternehmen in Rülzheim, zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
...Kundenberater (m/w/d)
- 17. April 2024
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner zu allen Themen rund um eBikes für die Endkunden, Handelskunden und Servicepartner
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Dokumentierung in dem CRM-Tool und Entscheidung über die Beauftragung von Technikereinsätzen
- Kommunikation mit den Kunden mündlich und schriftlich per Telefon, Mail oder Chat
- Sicherstellung der einwandfreien technischen Level II Support B2B und B2C
- Bewertung der Gewährleistungs- und Garantieansprüche und Beauftragung von Ersatzteilsendungen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
LH
Lisa Hemmer-Pfadt
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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