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Job Details

Zusammenfassung

  • Bad Langensalza, Thüringen
  • €3.500 - €3.800 pro Monat
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Überwachung von Kundenportalen sowie interne Kommunikation von Reklamationen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Schadteilanalyse als auch Pflege von Dokumenten
  • Durchführung von Fehlerursachenanalysen mittels Qualitätssicherungswerkzeugen
  • Einleitung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen sowie Reporting an die Leitung Qualitätswesen
  • Organisation und Kontrolle von internen und externen Sortieraktionen
  • Sicherstellung der Teileversorgung im Reklamationsfall und Anfertigung von Statistiken und Präsentationen
  • Durchführung von in- und externen Austauschaktionen und Auslösung sowie Überwachung der Lieferantenreklamationen
  • Übernahme der Kundenbetreuung, inklusive Kundenbesuche

Ihr Kontakt

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