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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Pflege des Kontakts zu Großkunden, insbesondere zu den Vertragsabwicklern
  • Vertragsabwicklung, z.B. Sicherstellung der monatlichen Fahrgeldabrechnung
  • Einhaltung und Kontrolle der Teilnahmebedingungen sowie Verfolgung von Unregelmäßigkeiten
  • Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen
  • Mitarbeit in B2B Projekten
  • Bereitstellung von Telefonsupport für Kunden bei komplexen oder dringenden Anliegen, einschließlich technischer Fragen zu Jobtickets und Administration
  • Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen über das Jira-Ticketsystem im Zusammenhang mit digitalen Jobticket-Lösungen für Fahrgäste und Firmenadministratoren

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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