Sie + Randstad-Callflex = Job als Teamleiter Call Center! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile bei dem Marktführer im Bereich Kundenservice. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden, einem Autohändler in Eisenach, mit. Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
...Teamleiter Call Center (m/w/d)
- vor 5 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Leitung des Kundenservicecenters Inbound und Outbound Telefonie
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit des Unternehmens für die Kunden und Planung des Personaleinsatzes sowie Analyse des Callvolumen
- Gewährleistung der Außendarstellung des Unternehmens am Telefon durch Aufbereitung und Vermittlung von notwendigen Informationen für die Mitarbeiter
- Prüfung der korrekten Dokumentationen der Telefonate in den Systemen und Administration der Callcenter-Software
- Schulung der Mitarbeiter in den Bereichen Software, Prozesse, komplexe Kundenanliegen und Situationen
- Austausch mit den Fachabteilungen zur Verarbeitung des Feedbacks rund um das Thema Call, Analyse Trends und Brennpunkte
- Verarbeitung von Störungen der TK-Anlage und Überprüfung der Qualität und Quantität von Kontaktberichten
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
Alle Jobs anzeigen- Im Auftrag unseres Kunden aus dem sozialen Bereich suchen wir derzeit einen qualifizierten Hauswirtschafter in Eisenach. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit! Menschen mit einem Handicap sind bei uns herzlich willkommen.Im Auftrag unseres Kunden aus dem sozialen Bereich suchen wir derzeit einen qualifizierten Hauswirtschafter in Eisenach. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit! Menschen mit einem Handicap sind bei uns herzlich willkommen.
- Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als Sales Specialist in Homeoffice bei unserem Kunden aus der Dienstleistung in Gerstungen? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lasseEs ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als Sales Specialist in Homeoffice bei unserem Kunden aus der Dienstleistung in Gerstungen? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lasse
- Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs im Bereich Gastronomie an. Heute möchten wir Sie als Servicekraft mit unserem Geschäftspartner in Bad Liebenstein zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Menschen mit einer Schwerbehinderung sind uns herzlich willkommen.Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs im Bereich Gastronomie an. Heute möchten wir Sie als Servicekraft mit unserem Geschäftspartner in Bad Liebenstein zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Menschen mit einer Schwerbehinderung sind uns herzlich willkommen.
