Starten Sie mit Vollgas durch! Unser Partner, die AUDI Interaction GmbH in Potsdam sucht ab sofort einen motivierten technical Supporter in Voll- oder Teilzeit, der auch im Job ordentlich Gas gibt. Was Sie dafür erwarten können? Eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur, spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen und vieles, vieles mehr. Interessiert? Dann jetzt bewerben! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
...Technischer Supporter (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Fähigkeiten
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender kaufmännischer und technischer Kundenanliegen
- Betreuung des Themenbereiches Produktreklamation
- Ticketerstellung und Weiterleitung an den Fachbereich
- Unterstützung der Vertragspartner bei technischen Reparaturanfragen
- Entscheidung über individuelle Einzelfälle im Rahmen von Richtlinien
- Analyse von Reparaturprozessen zur Bewertung von Reklamationen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit den Fachbereichen als Schnittstelle für den Wissenstransfer
Ihr Kontakt
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CH
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