Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Compliance Sachbearbeiter bei unserem Kunden, einem Anbieter von Breitband-, Festnetz- und Mobilfunkkommunikation in Nürnberg. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
...Compliance Specialist (m/w/d)
- 16. April 2024
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und fristgerechte Bearbeitung aller Arbeitsvorgänge innerhalb des festgelegten Aufgabengebietes innerhalb der vorgegebenen Rahmenbedingungen, z.B. Kompetenz, AHT, Qualität, Once und Done-Bearbeitung sowie Solution by Call
- Kontaktaufnahme über die vorgegebenen Kanäle mit Kunden, Fachabteilungen und Dritte, z.B. Behörden, Rechtsanwälte sowie Gerichte
- Erkennung von Kulanzentscheidungen nach aktuell gültigen Kulanzrahmen unter Einhaltung der Prozesse und Sox-Vorgaben
- Zusammenarbeit mit fachlichem Ansprechpartner, Senior Agent oder Spezialisten sowie mit allen relevanten Fachabteilungen
- Selbstständige Erkennung von Betrugsszenarien Fraud sowie die Analyse und Auswertung von Gesprächsdaten und Einleitung von geeigneten Maßnahmen, z.B. Sanktionen
- Vermeidung von Bad Debt Schulden
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
IJ
Isabel Jakoubova
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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